Kesalahan umum

Semua kesalahan NordRouter hadir dalam format standar dengan kolom message dan code - cari di halaman ini.

missing_api_key — Missing Bearer API key

Permintaan itu datang tanpa kunci.

• Periksa apakah kunci dikirim dalam header Authorization: Bearer sk-nr-… (atau x-api-key untuk Anthropic SDK).
• Dalam Kode Claude: ANTHROPIC_API_KEY tidak boleh kosong, dan baris "apiKeyHelper": "echo ''" tidak boleh di settings.json - ini menggantikan kunci Anda dengan yang kosong.
• Variabel lingkungan beroperasi di terminal yang sama tempat Anda menjalankan program.

Invalid API key

Kuncinya tidak ditemukan atau dinonaktifkan. Salin lagi kuncinya dariakun pribadi- secara keseluruhan, tanpa spasi.

Invalid URL (POST /v1/v1/messages)

/v1 tambahan telah ditambahkan ke URL dasar.

• Kode Claude / Anthropic SDK: ANTHROPIC_BASE_URL=https://nordrouter.com - tanpa /v1.
• OpenAI SDK dan kompatibel: base_url=https://nordrouter.com/v1 - dari /v1.

Aturannya sederhana: klien Anthropic menambahkan sendiri /v1/messages, klien OpenAI menunggu /v1 di URL dasar.

pricing_not_found — No pricing available for model …

Model yang diminta tidak ada dalam katalog - paling sering karena ID “telanjang” tanpa awalan penyedia (claude-opus-5, bukan anthropic/claude-opus-5).

• Periksa ID persisnyakatalog model.
• Untuk Claude Code - tulis model di konfigurasi,pilihan siap di sini.

payg_balance_exhausted — 402

Saldo sudah habis. Isi ulang melalui GGsel / Plati.market dan aktifkan kode - saldo langsung masuk, tidak perlu ganti kunci.

429 — Too Many Requests

Terlalu sering. Batasan permintaan per menit per kunci; jeda atau kurangi konkurensi. Jika batasan tersebut mengganggu pekerjaan nyata, kirimkan surat kepada kami.

Streaming berakhir/batas waktu

• Pastikan klien tidak menetapkan waktu tunggunya sendiri kurang dari waktu pembuatan (tugas agen pada model besar dapat memakan waktu beberapa menit).
• Uang tidak ditahan untuk aliran yang terputus: cadangan dikembalikan secara otomatis.

Tangkapan layar dari tool tidak dikenali

Gambar yang dikembalikan klien agen di dalam tool_result (format Anthropic) atau pesan dengan peran tool (format OpenAI) sampai ke model sama seperti gambar pada pesan biasa — begitulah tangkapan layar bekerja di Claude Code, OpenCode, dan agen lain. Tidak perlu pengaturan tambahan.

Jika model tetap tidak melihat gambar:

• pastikan model yang dipilih mendukung gambar — lihat katalog model;
• perbarui klien Anda: beberapa versi menghapus sendiri gambar dari hasil tool;
• base64 yang rusak mengembalikan error 400 — itu wajar, kirim berkas yang valid.

Tidak ada yang membantu

Tulis ke dukungan di situs tempat Anda membeli isi ulang (GGsel / Plati), dengan teks kesalahan dan waktu permintaan - kami akan segera menemukan kasus Anda di log.