Часті помилки

Всі помилки NordRouter входять в стандартному форматі з полями message і code по них і шукати на цій сторінці.

missing_api_key — Missing Bearer API key

Запрос прийшов без ключа.

• Перевірте, що ключ передається в заголовку Authorization: Bearer sk-nr-… (або x-api-key для SDK). (Anthropic)
• У Клодському кодексі: ANTHROPIC_API_KEY не має бути порожнім, а строки "apiKeyHelper": "echo ''" в settings.json не повинні бути вона замінює ваш ключ порожнім.
• Переменні середовища діють в тому ж терміналі, де ви запускаєте програму.

Invalid API key

Ключ не знайдений або розблокований.У особистому кабінетіВсього, без пробігів.

Invalid URL (POST /v1/v1/messages)

У URL-адресі в базі додано зайве /v1.

• Клод Код / Anthropic SDK: ANTHROPIC_BASE_URL=https://nordrouter.com без /v1.
• OpenAI SDK і сумісні: base_url=https://nordrouter.com/v1 с /v1.

Просте правило: Anthropic-клиєнти додають /v1/messages самі, OpenAI-клиєнти чекають /v1 в базовому URL.

pricing_not_found — No pricing available for model …

Запрошувана модель не входить в каталог найчастіше через голого ID без префіксу постачальника (claude-opus-5 замість anthropic/claude-opus-5).

• Запишіть точний ідентифікатор вкаталог моделей.
• Для Клод Коду впишіть моделі в конфігурації,Готовий варіант тут.

payg_balance_exhausted — 402

Заповнити через GGsel / Plati.market і активізувати код баланс буде застосовуватися відразу, ключі не потрібно змінювати.

429 — Too Many Requests

Занадто часто. Ограничення запитів на хвилину на ключ; зупиняйтеся або зменшіть паралелізм. Якщо ліміт перешкоджає реальному роботі, напишіть нам.

Стрім перервається / таймаут

• Перевірте, що клієнт не ставить власного таймуту менше часу генерації (задачі агентів на великих моделях можуть зайняти кілька хвилин).
• За перерванні потоків гроші не зберігаються: резерви повертаються автоматично.

Знімки екрана з інструментів не розпізнаються

Зображення, які агентні клієнти повертають усередині tool_result (формат Anthropic) або повідомлення ролі tool (формат OpenAI), доходять до моделі так само, як зображення у звичайному повідомленні — саме так працюють знімки екрана в Claude Code, OpenCode та інших агентах. Додаткове налаштування не потрібне.

Якщо модель усе одно «не бачить» зображення:

• перевірте, що обрана модель підтримує зображення — див. каталог моделей;
• оновіть клієнт: деякі версії самі вирізають зображення з результатів інструментів;
• пошкоджений base64 повертає помилку 400 — це очікувано, надішліть коректний файл.

Ніщо не допомогло.

Напишіть в підтримку на платформі, де ви купили доповнення (GGsel / Plati), з текстом помилки і часом запиту за ними ми швидко знайдемо ваш випадок в логах.